Met deze kwalitatieve studie zijn de ervaringen van COVID-19-patiënten met de informatievoorziening, het bron- en contactonderzoek en de maatregelen tijdens de pandemie onderzocht.
Samenvatting
Doel
Doel van dit onderzoek was exploreren hoe patiënten de informatievoorziening, het bron- en contactonderzoek (BCO) en de maatregelen bij een pandemie met een grotendeels onbekende ziekte ervaren.
Opzet
Secundaire analyse van semigestructureerde interviews die als onderdeel van een grotere mixed methods studie naar COVID-19 patiëntervaringen zijn afgenomen.
Methode
Voor deze studie werden via maximum variation sampling 29 tussen 9 maart en 3 april 2020 positief op SARS-CoV-2 geteste personen uit Friesland en Groningen geïncludeerd. De semigestructureerde interviews werden thematisch geanalyseerd.
Resultaten
Uit de analyses kwamen vier thema’s naar voren: 1) Voorlichting over diagnose en leefregels: Tegenstrijdige informatie door verschillende adviseurs leidde tot onduidelijkheid. Geïnterviewden die opgenomen waren in het ziekenhuis voelden zich meestal na ontslag niet geïnformeerd over de leefregels. 2) Onderzoek naar de bron van infectie: Voor de meesten was het onduidelijk of en hoe brononderzoek plaatsvond. Sommigen verwachtten een terugkoppeling op hun suggesties. 3) Informeren van de omgeving: Niet iedereen voelde zich in staat om de juiste contacten te informeren. Sommigen voelden zich gestigmatiseerd. 4) Leven met de maatregelen in thuisisolatie: de geadviseerde leefregels werden veelal niet volledig toegepast. Sommigen geïnterviewden benoemden steun hierbij gemist te hebben.
Conclusies
Uit onze studie blijkt dat niet alle COVID-19 patiënten zich goed geïnformeerd en begeleid voelden. Afschalen van monitoring door de GGD kan tot gevolg hebben dat vragen omtrent BCO en thuisisolatie onbeantwoord blijven of door anderen worden beantwoord (leidend tot tegenstrijdige voorlichting) met het niet naleven van de maatregelen tot gevolg.
Dit artikel is gepubliceerd in het Nederlands Tijdschrift voor Geneeskunde, 2022;166:D6469